爱管“闲事”的夫妻档 “夜生活”就是入户走访

编辑:凯恩/2018-10-26 22:26

  社区工作任务重,张耀白天接待群众、处理杂务、录入资料、值班备勤,晚上入户排查、调解纠纷,白加黑,连轴转,很多时候,每天的工作时间长达十四个小时。张建梅也调整工作时间,按照儿子早上7点20上学、晚上将近22点放学的时间规律,把夫妻两个的作息时间调成了和孩子一致,每天早上六点半出门,将孩子送到学校之后就去上班,晚上下班后陪丈夫加班,到22点再接上着孩子一起回家。

  “张警官,来巡查啊?”“张警官,吃饭没有?”……只要张耀走在南桥丽景小区内,路过的居民都会停下来打个招呼,说上两三句话。走到居民张阿姨家门口时,张耀被她热情地迎了进去,家里的小孙女也一下子抱住了张耀的妻子张建梅,亲热得像是自家亲戚凤凰娱乐(fh03.cc)。旁边的张耀,抹了抹被日头晒得黝黑的额头,用手甩掉汗珠,脸上乐呵呵地挂满了笑。

  这个社区有对爱管“闲事”的重庆夫妻档 “夜生活”就是入户走访

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  然而,连续10天住院输液,血糖却怎么都降不下来。看着丈夫整天忧心挂念工作,心心念念全是请假期间可能耽误的事,张建梅一咬牙决定:出院,我来当“医生”。因为她明白,只有回到工作岗位上,才能让丈夫“安心”。

  张耀为小区居民留下自己的联络方式,方便他们遇到困难凤凰彩票(fh03.cc)时能及时求助。

  一个小区来来回回几十趟

  “你爱着这个人,你便爱着他的每个部分,包括他的工作。”在张建梅看来,工作和生活经常连在一起,只有让丈夫安心投入到他所爱的工作中,才能让他真正的自在而幸福。

  就这样,她向医生请教了降血糖的饮食和生活调理方法,成为了张耀的生活“医生”。为了让张耀的饮食符合医院要求,张建梅从家里做好了饭菜,跑到石门派出所与他“共进晚餐”。为了防止糖尿病带来的易饿易口渴易疲劳等症状,张建梅提上杯子,带上雨伞,跟着张耀走家入户,一边给他“打下手”一边监督照顾。

  张耀的妻子张建梅陪着他来到南桥丽景小区走访

  终于,女孩的两位表姐和两位姑姑依约来到派出所,与张耀一起,耐心地和女孩交流,细致地了解她内心的想法,开导她。在交谈中,张耀发现女孩特别听她其中一位表姐的话,于是和那位表姐互留了电话,以便在日后的工作中可以更好地做小女孩的思想工作。

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  “张嬢嬢,你喝水。”短短6个字,让张建梅眼泪扑簌簌往下掉,张建梅时常跟着丈夫张耀去看望这位女孩,女孩从开始的紧张敌对,到后来的慢慢放松。有一次,女孩居然喊出了她称呼,更招呼她喝水,这让他瞬间泪崩。

  张耀在办公室整理辖区居民信息

  于是,他又开始督促监控摄像头的安装和消防管网改造,整整一年的时间里,他不敢有丝毫放松。最终,他监督着物管公司在小区安装监控摄像头50余个,小区发案率同比下降90%,极大压缩了侵财等案件发生空间;每栋楼、每层楼的消防管道都改造到位,每个消防龙头都确保能出水,大大提升了居民安全感、满意度。

  因为长期细致的工作,张耀夫妻与小区居民相处的非常融洽。

  张耀所在的辖区流动人口多,3个月人员就有很大变化,加上租赁户多,很多人都是夜归族,晚上入户的成功率高出白天70%,张耀总是选择在晚上入户,进行人员核查、登记。张建梅便陪着张耀,将医生要求的饭后散步改为走街串巷,携手入户,一天不落,更笑称这是有滋有味的“夜生活”。

  ——END——

  “你不能回家休息,我就到社区陪你工作!”对于为什么和丈夫的组成“巡逻搭档”,张建梅的解释简单,却有力。

  重庆江北区南桥丽景小区,有一对夫妻常年相伴相行,他们不是这里的居民,却比居民更熟悉环境。哪栋楼的电梯坏了,哪几户居民闹了小矛盾,哪家有什么困难……都记在他们心里。走的多了,小区居民们都知道,这是江北区公安分局石门派出所的社区民警张耀又来入户走访了,而跟张耀身边的不是辅警,而是他的妻子——警嫂张建梅。

  张建梅说,自己是个闲不住的人,尽管经营着建材生意比较忙,但她却更心疼自己的丈夫。2014年,由于长期工作加班加点,饮食不规律,张耀被查出血糖超标, 出现晕厥,必须住院治疗。

  就这样,一步一步,张耀慢慢走进了女孩的生活。有一次,女孩手机欠费停机,家中也无人,遍寻不着,张耀着急万分,为了不和她失去联系,张耀开始尝试着为她的手机充值。从此之后,张耀只要发现女孩的手机停机,就第一时间帮她充值话费,与她保持联系。一次次地交流沟通,一次次的无私帮助,女孩眼中的敌意渐渐消退,笑容慢慢染上她唇角。

  他拿着手机到处加人微信,一遍遍地自我介绍,一遍遍地询问别人的意见和建议,他的5本工作笔记记得满满当当,全是他梳理的各方诉求和矛盾焦点,还有各种解决方案……慢慢的,居民们逐渐认识了这位“张警官”,进出小区开始有人和他打招呼了,有人愿意和他说心里话了,他知道,工作至此已经完成了一大半。

  有人说,一个人没日没夜还要搞得一家人都没日没夜,何必这样?

  “夜生活”

  住得好好的,为什么要搬家?这要从张耀2012年刚到社区时,接到的一个十万火急的报警电话说起。报警人是一个老人,声称自己心脏病突发,小区电梯停运,自己困在27楼下不来。放下电话,张耀就冲了出去,一口气连爬27楼800余层台阶,将老人背下楼送进医院,自己却累摊在地。

  张建梅说,如果丈夫所做的,丈夫做的,都是这样看似不起眼的小事、闲事,但如果能够改变一个孩子的一生,谁能说,这不是一件伟大的事情?

  张耀来到小区居民家中走访

  上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 彭光瑞 实习生 雷小瑜 文 任君 图

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  张耀作为小区居民的老朋友,每次走访的时候都会有居民主动找他反映情况。

  7月30日上午,记者跟着张耀夫妻俩在社区中进行了一次日常巡查。整个过程,倒不如说是一次家常里短的家访。

  凭借其前期收集的大量数据以及丰富的群众工作经验,张耀通过合理合法的手续,帮助业主们成功更换了一家大家都满意的物业服务公司,期间没有发生任何冲突和群体性事件。

  “我满意,我满意,我很满意。”当问到对张耀的评价,张阿姨一遍又一遍重复用满意来表达她对张警官的认可与感谢,她说,要不是因为有张警官,可能现在都卖房子搬家了。

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  事后,张耀揪着问题不放:一栋楼2部电梯全部停运,这太反常,弄不好要出大事。张耀带着问题,开始走访。原来,他所管理的南桥丽景小区,原有的物业公司与小区业主之间有矛盾冲突不断,多数业主因不满物业公司的管理而拒交物管费,而物业公司又因为物管费收不齐而出现消极怠工。

  (原标题:社区有对爱管“闲事”的重庆夫妻档,“夜生活”就是入户走访……)

  在南桥丽景小区住着一位女孩,她双亲离异,常年跟着奶奶生活。由于奶奶年纪大了,体弱多病,又双目失明,女孩背负着沉重的心里压力和生活压力。慢慢的,女孩逐渐产生了幻觉和幻听。为了能够打倒假象敌,震慑“在监视她家”的坏人,女孩开始用榔头敲击房屋墙壁,尤其是凌晨,甚至险些将共用墙击穿。对此,邻居的意见很大,多次报警。

  张耀第一次来到女孩家,就发现她的状态不太好,对人的戒心很深,几乎无法与之正常交流。为了帮助女孩走出心理困境,摆脱精神阴影,张耀从女孩的奶奶处要到了她的身份信息,通过公安查询系统,将女孩所有亲人进行一一梳理,得出了20余名有效联系人。再一一给这20余位亲人打电话,说明女孩现在的情况,邀约他们前来派出所帮助女孩。这项工作,说起来就几十个字,张耀整整做了几天。

  然而,他并没有放松下来,小区高发的入室盗窃案让他心焦,不出水的消防管道让他担心,人民群众的生命财产安全让他挂心。

  为了方便张耀工作,妻子张建梅在一旁帮忙照顾孩子。

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  刚一接手,就遇到烫手山芋,多方矛盾已经达到难以调和的状态,但张耀却下决心要把它解决好。于是,他开始主动走访街道了解情况,与业委会座谈,与物业沟通,他的身影出现在小区的每个角落,一个小区来来回回几十趟,每日步数都是3万步以上。

  张耀曾是部队的步兵排长、连长、副营长、军务参谋,扛枪卫国。2008年,他从部队军务参谋岗位转业,进入江北区公安分局成为一名一线民警,脱下军装,换上警服。

  最终,小区出现了严重的管理和运转问题,多部电梯停运,垃圾无人清理,化粪池恶臭冲天,甚至下雨导致一楼住户被淹……居民们意见很大,甚至一度出现了卖房搬离风潮。

  夫妻俩眼里的“伟大事业”

  如今,他是管理着11781人的社区片警,随军的妻子也跟着他回到重庆,成了他手下的“专职”巡逻员,陪着他走街串巷。

  张耀与小区居民交谈,妻子张建梅就在一旁为他撑伞。

  三万步

  张耀敲门走访小区居民

  把饭后散步改为走街串巷

  一声“嬢嬢”

  社区工作平凡、繁琐,没日没夜,但在张耀和张建梅的眼里,这却是个“伟大的事业”。张建梅说,伟大不是一句大空话,而是她心里的大实话。